Atenda todos os seus contatos em um único canal e centralize conversas para uma operação profissional.
WhatsApp organizado: um jeito simples de atender e operar.
Atenda, agende, acompanhe clientes e conecte a execução e o financeiro no canal que sua empresa já usa todos os dias.
Seus clientes já chamam no WhatsApp. A operação precisa acompanhar.
Quando conversa, agenda, orçamento e cobrança ficam separados, sua equipe perde contexto e o cliente espera mais.
Mais continuidade para o cliente. Mais controle para sua equipe.
Troque tarefas manuais e informações espalhadas por uma jornada conectada e acompanhável.
Organize serviços, informações, horários, disponibilidade e agendamentos de forma simples.
Acompanhe atendimentos, agenda, conversas e resultados em tempo real.
Defina permissões, distribua atendimentos e mantenha todos alinhados sob controle.
Da primeira mensagem ao recebimento.
Cada etapa continua a anterior. O cliente não precisa repetir tudo e sua equipe sabe exatamente o que precisa fazer.
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01
Conversa
A WINco entende a necessidade e mantém o contexto.
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02
Qualificação
Coleta dados úteis sem transformar o atendimento em formulário.
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03
Agenda ou orçamento
Oferece horários ou prepara a próxima etapa comercial.
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04
Execução
A equipe acompanha cliente, serviço e ordem em um só lugar.
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05
Recebimento
O financeiro gera e acompanha cobranças ligadas à operação.
Centralize conversas, agendamentos e dados em uma única plataforma.
Tenha uma visão completa do que acontece no negócio e tome decisões com base em informações reais.
- Conversas centralizadas em um só lugar.
- Agendamentos organizados e disponibilidade clara.
- Histórico completo dos clientes.
- Relatórios e indicadores para acompanhar a operação.
- Mais produtividade e menos tarefas improvisadas.
Estrutura para atender melhor e operar com mais clareza.
Ferramentas conectadas para organizar pessoas, processos e informações sem complicar a rotina.
Atendimento inteligente
Respostas configuráveis, contexto da operação e apoio inteligente durante as conversas.
Fluxos e automações
Organize etapas, regras e ações automáticas de acordo com o funcionamento do negócio.
Equipe conectada
Distribua atendimentos, defina perfis e acompanhe a operação com mais controle.
Relatórios e visão operacional
Visualize volume, desempenho e informações importantes para tomar decisões.
Menos tarefas soltas. Mais continuidade no atendimento.
A WINco combina automação e trabalho humano de acordo com o momento do cliente e com as regras da sua empresa.
Receber e qualificar contatos
Entenda intenção, urgência e dados essenciais antes de direcionar a conversa.
Atendimento · CRM · contextoAgendar sem troca infinita de mensagens
Apresente horários válidos, confirme, remarque e envie o evento para a agenda do cliente.
Agenda · equipe · lembretesTransformar pedido em orçamento
Organize itens, valores, validade e aceite sem perder a origem da oportunidade.
Comercial · propostas · históricoExecutar com ordem de serviço
Leve o orçamento aceito para uma ordem acompanhável, com responsável e andamento.
ERP · operação · responsáveisCobrar pela conta Asaas da empresa
Gere o link de pagamento e receba a confirmação no financeiro da própria operação.
Asaas · recebíveis · conciliaçãoDar clareza para a equipe
Centralize conversas, agenda, clientes e indicadores para decidir com contexto.
Equipe · permissões · gestãoSua operação não precisa caber em um fluxo genérico. A implantação parte do que já funciona e organiza o que hoje depende de improviso.
Quero ver na minha operaçãoEscolha o plano ideal para sua operação.
Estruturas claras para diferentes momentos, equipes e níveis de complexidade.
WINco Start
Para pequenos negócios que precisam organizar atendimento, agenda e informações essenciais.
- 1 WhatsApp conectado
- 1 operação ativa
- Agenda básica
- Studio WINco
- Relatórios essenciais
- Suporte por e-mail
WINco Pro
Para operações em crescimento que precisam de mais capacidade, equipe e automações.
- Tudo do Start
- Múltiplos atendentes
- Agenda avançada
- Automações operacionais
- Relatórios completos
- Suporte prioritário
WINco Business
Para operações que precisam de estrutura, controle, integrações e acompanhamento dedicado.
- Tudo do Pro
- Permissões avançadas
- Integrações e automações
- Relatórios gerenciais
- Maior capacidade operacional
- Suporte dedicado
Valores de implantação referentes à configuração inicial. Recursos e limites dependem do plano contratado e da configuração da operação.
Organize atendimento, serviços, agenda, equipe e operação em um só lugar.
A WINco se adapta ao negócio e ao jeito da equipe trabalhar. Configure regras, horários, fluxos e métricas para uma operação clara e funcional.
Cadastre serviços, preços e descrições.
Crie fluxos e ações operacionais configuráveis.
Gerencie horários, disponibilidade e reservas.
Acompanhe volume, tempo, qualidade e resultados.
Defina funções, acessos e responsabilidades.
Dados protegidos e controles de acesso.
O que sua equipe precisa saber.
A WINco não chega com um robô pronto e rígido. A implantação define canais, regras, agenda, serviços e limites de automação com sua empresa.
Falar sobre minha operaçãoA WINco é apenas um chatbot?
Não. O atendimento inteligente é uma parte da plataforma. Conversas, clientes, agenda, equipe, orçamentos, ordens de serviço e financeiro continuam conectados para a operação humana acompanhar.
Preciso trocar o número de WhatsApp?
Nem sempre. A viabilidade depende do provedor e da situação atual do número. Durante a implantação, avaliamos a opção mais segura antes de qualquer mudança.
Consigo manter minha equipe no atendimento?
Sim. A automação cuida das etapas definidas e encaminha a conversa com contexto quando uma pessoa precisa assumir.
Agenda e pagamento fazem parte do mesmo fluxo?
Podem fazer. A WINco confirma horários, gera links para a agenda do cliente e pode conectar os recebíveis à conta Asaas da própria empresa, conforme plano e configuração.
Como funciona a implantação?
Mapeamos a operação, configuramos serviços, equipe, regras e canais, validamos os fluxos em ambiente controlado e liberamos por etapas.
Qual plano é indicado para minha empresa?
O plano depende do número de operações, atendentes, automações e integrações. A análise inicial evita contratar capacidade desnecessária ou começar com uma estrutura curta demais.
Veja a WINco trabalhando com a sua operação.
Conte como sua empresa atende hoje. A próxima conversa já começa com contexto.